快钱钱包人脸认证失败的原因可能有以下几点：

1、网络不好

可能是网络状态不好，导致你的人脸认证一直不能成功;

2、系统出现问题

可能系统出现了故障，在更新或是在维护时期，可能你的人脸认证就会有所延迟，可能就会失败;

3、身份信息出错

可能是你之前填写的信息有误，比如身份证号错误等，导致你在人脸认证时不成功。